นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด
หน้านี้อธิบายว่าบริการนี้เก็บข้อมูลอะไรของคุณ นำไปใช้อย่างไร ส่งต่อให้ใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ผู้ให้บริการคือ [ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ รอเจ้าของระบบกรอก]
บัญชีและโปรไฟล์
เมื่อคุณสมัคร บริการจะเก็บสิ่งต่อไปนี้
- อีเมลของคุณ
- รหัสผ่านในรูปแบบที่แปลงทางเดียวแล้ว (hash) บริการไม่เก็บรหัสผ่านตัวจริง
- ชื่อ ชื่อผู้ใช้ และรูปโปรไฟล์ที่คุณตั้ง
- บทบาทที่คุณสร้างไว้ใช้ในห้องแชท และความสนใจที่คุณเลือกตอนเริ่มใช้งาน
- หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Discord บริการจะได้รับอีเมลและรหัสบัญชีของคุณจากผู้ให้บริการนั้น และเก็บรหัสบัญชีไว้เพื่อให้เข้าสู่ระบบครั้งต่อไปได้
- เวลาที่คุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานและนโยบายนี้ตอนสมัคร และฉบับของข้อตกลงที่ยอมรับ
ระหว่างเข้าสู่ระบบหรือสมัคร บริการบันทึกที่อยู่ IP ของคุณไว้ไม่เกิน 24 ชั่วโมง เพื่อจำกัดการลองรหัสผ่านซ้ำ ๆ
แชทและตัวละคร
ข้อความในห้องแชท โน้ตความจำของห้อง สรุปเรื่องย่อ ค่าความสัมพันธ์ และตัวละครที่คุณสร้าง ถูกเก็บในฐานข้อมูลของบริการ เพื่อให้คุณกลับมาคุยต่อได้
ในการสร้างคำตอบ บริการส่งข้อความของคุณ ประวัติแชทที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลตัวละคร และบทบาทที่คุณใช้ ไปยังผู้ให้บริการโมเดลภาษาภายนอกผ่าน OpenRouter การสร้างรูปและวิดีโอก็ส่งคำสั่งผ่านช่องทางเดียวกัน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจอยู่นอกประเทศไทย
ห้องที่คุณลบจะหายไปจากรายการของคุณ ข้อความในห้องนั้นจะถูกลบจริงเมื่อคุณลบบัญชี
ระยะเวลาที่เก็บ
- สำเนาคำสั่งที่ส่งให้โมเดลแต่ละครั้ง เก็บไว้ 90 วันเพื่อตรวจสอบปัญหาและคุณภาพ แล้วลบเนื้อหาออก ตัวเลขการใช้งาน เช่น จำนวนโทเคน ค่าใช้จ่าย และเวลาที่ใช้ เก็บต่อไว้
- ข้อมูลบัญชี แชท และตัวละคร เก็บไว้ตราบที่บัญชียังอยู่
- บันทึกการเงิน เช่น การเติม Lune และการใช้ Lune เก็บไว้แม้บัญชีถูกลบ เพื่อหน้าที่ทางบัญชีและภาษี
การวิเคราะห์การใช้งาน
บริการใช้ PostHog วัดการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด ปุ่มที่กด ระยะเวลาบนหน้า และประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อหาจุดที่ใช้งานยากและปรับปรุงบริการ PostHog เป็นผู้ให้บริการภายนอกที่อาจเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย
เนื้อความที่คุณพิมพ์ในแชทไม่ถูกส่งไปยัง PostHog ส่งไปเฉพาะตัวเลข เช่น ความยาวข้อความและจำนวนข้อความ เว้นแต่ทีมงานเปิดการเก็บข้อความไว้โดยตั้งใจ การบันทึกหน้าจอ (session replay) ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น และหากเปิด ช่องที่คุณพิมพ์จะถูกปิดบังเสมอ
หากคุณเปิดเว็บไซต์จากลิงก์ที่มีพารามิเตอร์แคมเปญ (utm) หรือรหัสคลิกโฆษณาของ Google, Meta หรือ TikTok บริการจะบันทึกค่าเหล่านี้ไว้กับบัญชีของคุณตอนสมัคร พร้อมหน้าที่เปิดเป็นหน้าแรก เว็บไซต์ที่พาคุณมา และข้อมูลเบราว์เซอร์ เพื่อดูว่าผู้เล่นรู้จักบริการจากช่องทางใด บริการยังบันทึกว่าบัญชีสมัคร ส่งข้อความแรก และเติม Lune เมื่อใด
ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งออกไป เว้นแต่ทีมงานเปิดการส่งไว้และคุณกดยอมรับทั้งหมด แม้เป็นเช่นนั้น แพลตฟอร์มโฆษณาจะได้รับข้อมูลเฉพาะเมื่อเป็นแพลตฟอร์มที่พาคุณมา สิ่งที่แพลตฟอร์มโฆษณาได้รับคือรหัสคลิก ชื่อเหตุการณ์ เวลา ยอดเติม และรหัสบัญชีที่ผ่านการแฮชแล้ว Google Analytics ได้รับชื่อเหตุการณ์ เวลา และยอดเติม พร้อมรหัสเบราว์เซอร์จากคุกกี้ _ga ไม่ว่าคุณจะมาจากช่องทางใด แต่ไม่ได้รับรหัสบัญชี ทั้งหมดนี้ไม่มีอีเมล เบอร์โทร หรือข้อความแชท เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลที่มาของบัญชีจะถูกลบด้วย
พาร์ทเนอร์โฆษณา
หากคุณกดยอมรับทั้งหมด บริการอาจโหลดแท็กของพาร์ทเนอร์โฆษณาต่อไปนี้ เฉพาะในหน้าแรก หน้าเข้าสู่ระบบ และหน้าสมัครสมาชิก แท็กจะไม่ส่งข้อมูลใด ๆ ขณะที่คุณอยู่ในห้องแชต หน้าตัวละคร หรือหน้าอื่น หากคุณกดเฉพาะที่จำเป็นหรือยังไม่ได้เลือก จะไม่มีแท็กใดถูกโหลด
- Google (Google Analytics 4 และแท็ก Google Ads): หน้าที่เปิด ลิงก์ที่พาคุณมา และข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้ _ga, _ga_<รหัส> และ _gcl_au
- Meta (Meta Pixel): หน้าที่เปิด ลิงก์ที่พาคุณมา และข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้ _fbp และ _fbc
- TikTok (TikTok Pixel): หน้าที่เปิด ลิงก์ที่พาคุณมา และข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้ _ttp, ttcsid และ ttcsid_<รหัส>
พาร์ทเนอร์เหล่านี้เป็นผู้ให้บริการภายนอกที่อาจเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย เมื่อคุณเปลี่ยนเป็นเฉพาะที่จำเป็น บริการจะหยุดแท็กทันทีและลบคุกกี้ข้างต้นที่อยู่บนโดเมนของเว็บไซต์นี้ แต่ไม่สามารถลบคุกกี้ที่พาร์ทเนอร์ตั้งไว้บนโดเมนของเขาเองได้ คุณเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อด้านล่างนี้
คำตอบตอนนี้: ยังไม่ได้เลือก
การชำระเงิน
การเติม Lune ชำระผ่านพร้อมเพย์ โดยมี Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการส่งอีเมลของคุณและยอดชำระให้ Stripe และเก็บไว้เพียงยอดเงิน สถานะ และเลขอ้างอิงของรายการ บริการไม่ได้รับและไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณ
รูปและวิดีโอ
รูปที่คุณอัปโหลดและรูปหรือวิดีโอที่สร้างในบริการ เก็บในพื้นที่จัดเก็บไฟล์แบบส่วนตัว ไม่เปิดให้เข้าถึงสาธารณะ ทุกครั้งที่แสดงผล บริการตรวจสิทธิ์ก่อน แล้วออกลิงก์ชั่วคราวที่ใช้ได้หนึ่งชั่วโมง รูปของตัวละครที่ตั้งเป็นสาธารณะ ผู้เล่นคนอื่นจะเห็นได้
การดาวน์โหลดและการลบข้อมูล
ในหน้าโปรไฟล์ หัวข้อ "ข้อมูลของคุณ" คุณสามารถ
- ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ JSON ได้แก่ บัญชี บทบาท ห้องแชทและข้อความ ตัวละคร และประวัติ Lune รูปจะระบุเป็นชื่อไฟล์
- ลบบัญชีถาวร โดยยืนยันด้วยรหัสผ่าน หรือพิมพ์อีเมลหากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Discord
เมื่อลบบัญชี ห้องแชท ข้อความ บทบาท และการเชื่อมบัญชีภายนอกจะถูกลบ อีเมลและชื่อถูกลบออกจากบัญชี และเนื้อความในสำเนาคำสั่งที่ส่งให้โมเดลถูกล้าง สิ่งที่ยังเก็บไว้คือบันทึกการเงินซึ่งไม่ผูกกับตัวตนของคุณแล้ว และตัวละครที่คุณสร้างซึ่งผู้เล่นคนอื่นยังคุยอยู่ ตัวละครนั้นจะถูกซ่อน แต่ห้องของผู้เล่นคนอื่นยังใช้ต่อได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อนโยบายนี้เปลี่ยนในส่วนที่สำคัญ บริการจะแสดงประกาศคุกกี้อีกครั้งพร้อมลิงก์มาที่หน้านี้ และวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบนจะเปลี่ยนตาม
ติดต่อทีมงาน
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ทำเองในหน้าโปรไฟล์ไม่ได้ ติดต่อทีมงานได้ที่ https://discord.gg/xHaR2AKPK2